当然有！AI客服问答机器人系统，又称智能客服系统、聊天机器人、对话式 AI 等，是一种利用人工智能技术，为用户提供自动化服务的系统。

它可以通过语音、文字等方式与用户进行交互，回答用户的疑问、提供帮助，甚至可以代替人工客服处理一些简单的业务。

AI客服问答机器人系统的优势是显而易见的：

24小时全天候服务，无需人工值守。

可以同时处理多个用户的咨询，提高工作效率。

可以根据用户的需求提供个性化的服务。

因此，AI客服问答机器人系统在各行各业都得到了广泛应用，例如：

电商平台：为用户提供商品咨询、订单查询等服务。

金融机构：为用户提供理财咨询、贷款申请等服务。

政府部门：为用户提供政策咨询、办事指南等服务。

那么，如何选择一款合适的 AI 客服问答机器人系统呢？

以下是一些建议：

考虑您的业务需求：您的业务涉及哪些领域？您的用户有什么样的需求？

评估您的预算：AI 客服问答机器人系统的价格从几千元到几十万元不等，您需要根据自己的预算选择合适的产品。

了解产品功能：不同产品的功能差异很大，您需要仔细了解产品的功能，选择符合您需求的产品。

以下是一些比较知名的 AI 客服问答机器人系统：

百度智能云：百度智能云提供的智能客服系统，功能强大，适合各行各业。

腾讯云：腾讯云提供的智能客服系统，操作简单，易于上手。

阿里云：阿里云提供的智能客服系统，性价比高，适合中小企业。

如果您正在寻找一款 AI 客服问答机器人系统，可以参考上述建议，选择一款适合您的产品。